کالای ارسالی قبل از ارسال به لحاظ فیزیکی توسط بخش بعدی مورد تست قرار می گیرد لذا بعد از تحویل جنس مشتری موظف است نسبت به صحت فیزیکی و ظاهری آن را تأیید نماید و درصورتیکه اشکالی دارد به حامل کالا اطلاعرسانی کند، در غیر این صورت پس از تحویل جنس و دریافت رسید، توسط باربری این فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در قبال شکستگی و تغییر ظاهر فیزیکی محصول ندارد.